SPEDIZIONI
SPEDIZIONE IN ITALIA
Spese di spedizione € 10, gratuita per importi superiori a € 200
Sartoria Bassani è costantemente impegnata coi principali corrieri espressi nazionali/internazionali per garantire il minor costo di spedizione per ogni zona d’Italia o paese internazionale, e il miglior servizio in termini di tempi, garanzia di consegna e servizio al cliente.
I prodotti ordinati vengono recapitati all’indirizzo specificato dal cliente nel modulo d’ordine.
Registrandosi al sito attraverso la sezione apposita, sarà possibile modificare i propri dati e consultare lo stato dell’ordine. Le variazioni dello stato dell’ordine verranno comunicate tramite e-mail.

Tempi di consegna:
La spedizione dell’ordine viene effettuato dopo che il pagamento risulti andato a buon fine, e avviene generalmente dopo sette giorni lavorativi. Le tempistiche di consegna possono variare per causa di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al
venerdì, indicativamente dalle ore 9 alle ore 19, esclusi i fine settimana, festività nazionali/internazionali e le chiusure aziendali.

SERVIZIO CLIENTI
Per informazioni su ordini, spedizioni e caratteristiche dei prodotti vi invitiamo a scriverci all’indirizzo e-mail info@sartoriabassani.com.

IMPORTANTE
È vietato l’inserimento di dati falsi, alterati e/o inventati in qualsiasi form di registrazione (dati personali, indirizzi, numeri di telefono, caselle e-mail ecc.). Sartoria Bassani si riserva di perseguire legalmente ogni tipo di violazione o di abuso nel proprio interesse. Sartoria Bassani non è comunque responsabile in alcun modo dell’uso fraudolento ed illecito del proprio sito e dei propri servizi, e per qualsiasi tipo di pagamento da parte di terzi.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. OGGETTO
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito www.sartoriabassani.com.
Titolare del sito è Sartoria Bassani s.a.s. di Bassani Fabiani e C. con sede legale in Via Polupice 35 Finale Ligure 17024 (SV), iscritta al registro delle imprese di SAVONA, P.IVA: 01037550090, R.E.A SV108548 , (nel seguito, “Sartoria Bassani”).
E-mail servizio clienti: info@sartoriabassani.com telefono 0289420404.

2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il sito dagli utenti che ad esso accedono sono regolati dalle presenti condizioni generali nonché dalla legge e in particolare dal Codice del consumo italiano (D.Lgs. n.206/2005), e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).
Con la conclusione dei contratti d’acquisto, secondo la procedura, il cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti condizioni generali.
Il cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti condizioni generali che Sartoria Bassani mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 12, 3°
comma, del D.Lgs. 70/2003.
Sartoria Bassani potrà modificare in qualsiasi momento senza preavviso il contenuto delle condizioni
generali. Ad ogni contratto d’acquisto si applicheranno le condizioni generali pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto stesso da parte del cliente.

3. PRODOTTI
Sartoria Bassani è un sito telematico di vendita di abbigliamento e accessori.
Tutti i prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul sito, all’interno delle rispettive sezioni.
La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Sartoria Bassani, circa l’esatta corrispondenza
dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni.
In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

4.PRODOTTI SU ORDINAZIONE
Nel caso si acquisti un prodotto “su ordinazione”, vale a dire prodotti personalizzati su richiesta del cliente, Vi informiamo che non è possibile in alcun modo modificare o procedere alla cancellazione dell’ordine stesso una volta inserito, inoltre, ai sensi dell’art. 56, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso, né chiedere un rimborso o l’emissione di un buono del valore della merce ordinata per una sostituzione del suddetto con qualsiasi altro prodotto, in quanto si tratta di merce assortita e/o confezionata appositamente secondo le specifiche del cliente e non disponibile presso il nostro magazzino. Il tempo di attesa è approssimativo e verrà
comunicato al cliente successivamente all’ordine di acquisto in giorni lavorativi, qualora si evidenziassero ritardi significativi da parte del fornitore il Servizio Clienti contatterà direttamente il cliente per informarlo. Per i capi “su ordinazione” è esclusa la modalità di pagamento tramite contrassegno.

5. PROCEDURA D’ACQUISTO
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo esposto, dettagliatamente illustrati sul sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
Per l’acquisto dei prodotti il cliente dovrà procedere alla registrazione sul sito inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a Sartoria Bassani il modulo d’ordine in formato elettonico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni ivi riportate. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.
Il cliente dovrà inserire i prodotti selezionati nell’apposito “carrello” e, dopo aver scelto il corriere e visionato ed accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
Terminata tale operazione il cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine d’acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.

6. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La pubblicazione dei prodotti esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti condizioni generali.
Ciascun contratto d’acquisto stipulato tra Sartoria Bassani e il cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte di Sartoria Bassani dell’accettazione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica del cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un “numero d’ordine” da utilizzarsi in ogni successiva
comunicazione con Sartoria Bassani. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati
non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del cliente.
Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, qualora questi sia registrato.
Il cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del sito. Tali dati saranno disponibili per un periodo pari a 12 mesi dalla consegna dei prodotti.

7. PREZZI DEI PRODOTTI
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA al 22%.
La modifica dei prezzi può avvenire in qualsiasi momento senza nessun preavviso, a discrezione di Sartoria Bassani.

8. FATTURAZIONE E METODI DI PAGAMENTO
8.1 FATTURAZIONE
Sartoria Bassani emette la fattura/ricevuta di vendita dei prodotti acquistati. La fattura elettronica sarà inviata secondo le modalità di legge al Sd; una copia di cortesia della fattura / ricevuta sarà inviata in formato cartaceo all’interno di ogni singola spedizione. Per l’emissione della fattura/ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal cliente. Vi ricordiamo di controllare scrupolosamente che ogni campo compilato risulti corretto.

8.2 METODI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento con i seguenti metodi:

PAYPAL
Costo transazione: Gratuita
Tempo di accredito: Immediato.
Per assicurare la massima sicurezza nei pagamenti Sartoria Bassani ha scelto il servizio di pagamento on-line PAY PAL, riservato ai pagamenti on-line.
PAY PAL accetta pagamenti delle maggiori carte di credito, o tramite l’utilizzo dell’account PAYPAL. I tuoi dati finanziari saranno processati direttamente
da PAYPAL e non saranno condivisi con Sartoria Bassani.

BONIFICO BANCARIO
Costo transazione: nessun costo aggiuntivo (salvo ovviamente costi/commissioni della Banca del cliente)
Tempi di accredito: 2/3 gg Lavorativi
Scegliendo questa modalità di pagamento, terminata la procedura di acquisto riceverete le coordinate bancarie sulle quali eseguire il bonifico. Al fine di accelerare i tempi di consegna, si richiede l’invio di una copia della distinta del bonifico all’indirizzo info@sartoriabassani.com. L’ordine sarà evaso esclusivamente ad accredito bonifico. Ogni commissione sostenuta sarà a carico del cliente, tale spesa varia a seconda del contratto che si è stipulato con la propria banca.
N.B.: Il bonifico bancario deve essere effettuato entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’ordine, oltre tale periodo l’ordine verrà cancellato.

CONTRASSEGNO
Costo servizio: 5,00
Tempi di accredito: Alla consegna
Scegliendo il metodo di pagamento tramite contrassegno, il pagamento sarà effettuato direttamente al corriere in contanti nel momento del ricevimento della spedizione (l’importo massimo consentito e dì 999,99€).
La modalità in contrassegno è esclusa per i capi “su ordinazione”.

8.3 SICUREZZA DEL PAGAMENTO
Gli acquisti effettuati su www.sartoriabassani.com sono sicuri e garantiti. PAY PAL garantisce che il pagamento on-line è completamente privo di rischi. Le informazioni relative al pagamento vengono criptate durante la trasmissione e gestite direLamente da PAY PAL. In nessun caso Sartoria Bassani verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi. Sartoria Bassani si limiterà a ricevere comunicazione dell’esito positivo della transazione.
Per garantire la massima sicurezza negli acquisti, le informazioni relative ai pagamenti trasmesse via internet vengono criptate dal protocollo SSL (Secure Socket Layer).
Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni. PAYPAL è un sistema di pagamento rapido e sicuro, in cui l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito o prepagata assegnata dal cliente, tutelando le
informazioni del cliente in quanto non vengano trasmesse informazioni finanziarie.

9. MODALITA’ DI CONSEGNA
Sartoria Bassani si impegna a spedire e consegnare all’indirizzo indicato dal cliente, senza indebito ritardo. La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. I termini indicati hanno comunque valore indicativo.
Sartoria Bassani spedisce su tutto il territorio nazionale. La consegna avrà luogo senza appuntamento.
Sartoria Bassani provvede a consegnare i prodotti ordinati, senza ingiustificato ritardo, al più tardi, entro 30 gg. (trenta giorni) dalla data di conclusione del Contratto, con le modalità sopra indicate alla sezione Spedizione o, in alternativa, concordate specificamente con il cliente. Per i prodotti “su ordinazione” si applica quanto previsto dal paragrafo 4.
Qualora Sartoria Bassani non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di cui al comma precedente, ne darà tempestivo avviso al Cliente tramite e-mail, ovvero telefonicamente, sempre che tali recapiti siano stati forniti in fase di registrazione online ed inoltro dell’ordine.
Modalità, tempi, costi ed ogni altro onere di spedizione per i territori serviti da Sartoria Bassani sono sopra puntualmente indicati alla Sezione “SPEDIZIONI”.
I prodoI ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dal cliente. Dopo l’effettivo ritiro da parte del corriere incaricato Sartoria Bassani invierà al cliente una e-mail di conferma di ordine COMPLETO. Le consegne verranno effettuate dal Lunedì al Venerdì, indicativamente dalle 8:30 alle 18:00 esclusi i fine settimana, le festività e le chiusure aziendali. In caso di mancata consegna per
assenza del destinatario all’indirizzo specificato il corriere lascerà un avviso di avvenuto passaggio e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabiliti. In caso di impossibilità nell’eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, il servizio clienti contatterà il cliente per
programmare un ulteriore consegna. Nel caso in cui il servizio clienti non dovesse riuscire a contattare il cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti saranno consegnati a Sartoria Bassani. Decorsi 14 (quattordici)
giorni dalla data in cui i prodotti oggetto sono stati rispediti a Sartoria Bassani per impossibilità nell’esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l’ordine d’acquisto annullato ai sensi dell’art 1456 c.c. In tal caso, per quanto riguardo i prodotti “su ordinazione” di cui al paragrafo 4, verrà applicata una penale pari al 50% del prezzo del prodotto che potrà essere trattenuta sulla somma già pagata all’atto dell’ordine, salvo il risarcimento del maggior danno.
Sartoria Bassani procederà al rimborso della somma pagata dal cliente al netto delle spese di restituzione dei prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.
La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato tramite bonifico bancario. Nel caso in cui, prima del decorso dei 14 (quattordici) giorni, il cliente chieda di ricevere nuovamente i prodotti acquistati, Sartoria Bassani procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei prodotti a Sartoria Bassani e delle spese di custodia.
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da Sartoria Bassani, il cliente è tenuto a controllare scrupolosamente il pacco ricevuto.
Eventuali danni agli imballaggi e ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli devono essere immediatamente contestati dal cliente, che potrà contattare Sartoria Bassani attraverso il servizio cliente specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

10. Termini e modalità per esercitare il diritto di recesso/ripensamento
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 gg. (quattordici giorni) di calendario, decorrenti dal giorno in cui il cliente (o terzo designato) abbia acquisito il possesso fisico del prodotto. Ai sensi dell’art. 56, comma, lett. c) del codice del Consumo, tale diritto è espressamente escluso per i prodotti “su ordinazione” di cui al paragrafo 4 che precede.
Qualora il cliente intenda esercitare il diritto di recesso, dovrà darne comunicazione scritta a Sartoria Bassani a mezzo raccomandata A/R, all’indirizzo via Gian Giacomo Mora n. 12, 20123 – Milano, ovvero mediante comunicazione a mezzo posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo: sartoriabassani@pec.it.
La restituzione del prodotto da parte del cliente dovrà avvenire, senza ritardo e, in ogni caso, entro 14 gg. (quattordici giorni) dalla data di invio della comunicazione di recesso a Sartoria Bassani. Le sole spese dovute dal cliente per esercitare il diritto di recesso saranno quelle dirette alla restituzione del prodotto a Sartoria Bassani, che prescrive l’adozione di ogni possibile cautela nel procedere alla spedizione, utilizzando gli involucri e gli imballi originali del Prodotto, o comunque equivalenti, che ne
preservino l’integrità e lo proteggano adeguatamente durante il trasporto. La resttuzione del prodotto a seguito dell’esercizio del diritto di recesso dovrà effettuarsi al seguente indirizzo: Via Gian Giacomo Mora n. 12, 20123 – Milano. La consegna dovrà essere effettuata dal martedì al sabato dalle ore 15:30 alle 18:30 (previo appuntamento).
Sartoria Bassani eseguirà il rimborso del prezzo del prodotto per cui sia stato esercitato il ripensamento/recesso entro 14 gg. (quattordici giorni) dal ricevimento della comunicazione di recesso da parte dal cliente Sartoria Bassani, fatta salva la facoltà di trattenere il rimborso finché il prodotto non sia restituito e verificato. In linea di massima, Sartoria Bassani utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento prescelto dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente stesso abbia richiesto altrimenti, nel qual caso sarà a suo esclusivo carico ogni eventuale costo aggiuntivo derivante dal diverso mezzo di pagamento prescelto. Sarà facoltà di Sartoria Bassani trattenere il
rimborso fino al ricevimento del prodotto, oppure, fin tanto che il cliente non abbia fornito prova di averlo restituito e in ogni caso previa verifica della relativa integrità. Ai fini della verifica dell’integrità del prodotto, Sartoria Bassani, considerata la peculiarità dei prodotti oggetto di vendita (abiti sartoriali di fattura artigianale), specifica che i medesimi potranno essere indossati, con le dovute cautele, ai fini della prova ma non potranno essere utilizzati e indossati normalmente.
Ricevuta dal cliente la comunicazione con cui il cliente stesso manifesti la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, cesserà ogni vincolo connesso al contratto, fatto salvo quanto previsto dal presente Articolo.

11. GARANZIA DI CONFORMITÀ
È garantita al cliente diretto, che sia qualificabile come consumatore ai sensi di legge, la conformità dei prodotti al contratto entro il termine biennale (2 anni) dalla loro consegna. Salvo prova contraria, eventuali difetti di conformità che si manifestino entro 6 (sei) mesi dalla data di consegna del prodotto, si presumono già esistenti in tale data, a meno che ciò sia incompatibile con la natura del prodotto o con il difetto di conformità in questione.
In assenza di conformità dei prodotti al contratto, il cliente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, la riparazione o la sostituzione del prodotto acquistato, ovvero, una riduzione del prezzo, o la risoluzione del contratto, a meno che la richiesta non sia oggettivamente impossibile da soddisfare, o
risulti eccessivamente onerosa per Sartoria Bassani ai sensi dell’art. 130, comma 4, Codice del consumo. Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del bene. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o Sartoria Bassani non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto entro i termini convenuti o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effeLuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al cliente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Il cliente decade da ogni diritto connesso alla conformità dei prodotti al contratto qualora non denunci il difetto di conformità lamentato a Sartoria Bassani entro 2 mesi (due mesi) dalla data della sua scoperta. La denuncia dovrà specificare la non conformità riscontrata, nonché almeno una fotografia del prodotto in oggetto, il tutto accompagnato da ricevuta fiscale del Sartoria Bassani comprovante l’avvenuto acquisto. Tale denuncia non è richiesta se Sartoria Bassani abbia espressamente riconosciuto il difetto, o lo abbia coscientemente occultato.
Il cliente dovrà far pervenire la denuncia e relative richieste a Sartoria Bassani mediante raccomandata a.r. al seguente indirizzo: via Gian Giacomo Mora n. 12, 20123 – Milano o via pec al seguente indirizzo: sartoriabassani@pec.it. Ricevuta la denuncia/richiesta e relativa documentazione, Sartoria Bassani valuterà la non conformità denunciata dal cliente e, dopo avere effettuato i preliminari accertamenti del caso, autorizzerà, o meno, la restituzione del prodotto
fornendo al cliente un “Codice reso”, spedito via e-mail all’indirizzo fornito in fase di trasmissione dell’ordine. L’autorizzazione a restituire il prodotto non costituisce comunque riconoscimento della non conformità, la cui esistenza sarà appurata solo successivamente alla restituzione del bene. Il prodotto stesso – di cui Sartoria Bassani abbia autorizzato la restituzione – dovrà essere reso all’indirizzo espressamente indicato, unitamente a copia dell’autorizzazione alla restituzione recante il “Codice reso” e con le modalità previste per la restituzione in caso di recesso di cui al paragrafo 11.
Qualora Sartoria Bassani sia tenuta a rimborsare, in tutto o in parte, al cliente il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal cliente all’atto di acquisto del prodotto o, in alternativa, mediante bonifico bancario. Sarà onere del cliente comunicare a Sartoria Bassani, già in sede di denuncia/richiesta, gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che Sartoria Bassani sia messa nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

12. INADEMPIMENTI NON IMPUTABILI E PAGAMENTI NON AUTORIZZATI
Sartoria Bassani non è responsabile per la mancata o ritardata esecuzione del contratto qualora ciò dipenda da disservizi imputabili a cause di forza maggiore, caso fortuito, o comunque non imputabili a Sartoria Bassani. Salve le ipotesi di cui all’art. 1229 Cod. Civ., nessun risarcimento spetterà, di conseguenza, al cliente, che avrà unicamente diritto all’integrale restituzione del prezzo e degli eventuali oneri accessori corrisposti.
Sartoria Bassani – dimostrata l’adozione di tutte le possibili cautele in base all’ordinaria diligenza, all’esperienza, come alla miglior scienza del momento in tema di sicurezza delle transazioni online – non assume alcuna responsabilità per eventuali usi fraudolenti, illeciti o irregolari delle carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento, imputabili a condotte dolose o negligenti del cliente rispetto agli obblighi di custodia e di tempestiva informazione all’emittente dei citati mezzi di pagamento.

13. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Il puntuale pagamento dei prodotti acquistati online, ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita online, come il pagamento di ogni ulteriore onere e/o impegno (in particolare, per la spedizione dei prodotti secondo le modalità prescelte), hanno carattere di obbligazioni essenziali del Contratto.
Ove non giustificato da caso fortuito o forza maggiore, l’inadempimento delle predette obbligazioni, comporterà l’automatica risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 cod. civ., senza necessità di pronuncia giudiziale.

14. RESPONSABILITÀ EXTRACONTRATTUALE
Per eventuali danni derivanti da prodotti difettosi si applicano le norme di legge.
La richiesta del danno, redatta esclusivamente per iscritto, dovrà specificare puntualmente il bene che ha cagionato il danno, nonché la data e il luogo del relativo acquisto. Inoltre, se ancora esistente, sarà onere del danneggiato offrire in visione il bene in questione, secondo le indicazioni impartite da Sartoria Bassani ovvero da terzi da questa indicati.
Il risarcimento del danno sarà escluso qualora il danneggiato, pur consapevole del difetto del bene e degli annessi pericoli, ciò nonostante vi si sia volontariamente esposto. In presenza di colpa del danneggiato – che usando l’ordinaria diligenza avrebbe potuto evitare il danno subito – il risarcimento
richiesto verrà escluso o ridotto in proporzione alla gravità della colpa imputabile alla vittima.
È da escludersi qualsiasi responsabilità per le conseguenze derivanti da prodotto difettoso qualora il difetto stesso sia imputabile alla conformità del bene ad una norma giuridica imperativa, o altro provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il bene sia stato messo in circolazione, non permetteva ancora di considerarlo difettoso.

15. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati dei clienti sono trattati da Sartoria Bassani conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Informativa sulla Privacy”.

16. COMUNICAZIONI E RECLAMI
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del cliente nei confronti di Sartoria Bassani relativi ai contratti di acquisto, dovranno essere comunicati attraverso il contatto e-mail info@sartoriabassani.com.

17. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul sito restano di esclusiva proprietà di Sartoria Bassani e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al sito e/o stipulazione dei contratti d’acquisto derivi al cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta da Sartoria Bassani a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

18. CONTROVERSIE
Ai sensi dell’Art. 66-bis del Codice del Consumo per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti condizioni di vendita è competente il foro del luogo in cui l’utente risiede o ha eletto domicilio.
Per la risoluzione delle controversie è possibile visitare la “Piattaforma risoluzione controversie online (ODR) della Commissone Europea” al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show